Telmark
Serwis Samsunga
wtorek, Czerwiec 23rd, 2009 | Blog | Brak komentarzy
Nie, wbrew domysłom, nie będzie to wpis negatywnie oceniający serwis firmy Samsung.
We wrzesniu 2008 firma, w której pracuję, kupiła 5 monitorów LCD Samsung. Popularny model, relatywnie tani. W zeszłym tygodniu jeden zdechł – zwariowały kolory i rozdzielczość. Szybka akcja – przyniesienie z piwnicy wysłużonego zapasowego CRTka i telefon na infolinię Samsunga. Kilka pytań od pana konsultanta i informacja, że przyjedzie kurier. Był to poniedziałek rano, kurier miał być tego samego dnia albo we wtorek.
W środę rano zadzwoniłem, gdzie kurier, bo nadal nie było. Został umówiony z nami na 12.30-14.30. Był około 13. Pan wyjasnił, że był dzień wczesniej, ale już nas nie było. Czyli monitor wyjechał od nas w środę, do serwisu Samsunga -firmy Telmark dotarł w czwartek. Dzisiaj (wtorek) był już z powrotem. Naprawione, z andotacja w gwarancji “wymieniono płytę główną”.
Duży pozytyw.
Szukaj
Tagi
Reklama
Obsługa kampanii AdWords, optymalizacja stron, pozycjonowanie.