Telmark
Serwis Samsunga
wtorek, Czerwiec 23rd, 2009 | Blog | Brak komentarzy
Nie, wbrew domysłom, nie będzie to wpis negatywnie oceniający serwis firmy Samsung.
We wrzesniu 2008 firma, w której pracuję, kupiła 5 monitorów LCD Samsung. Popularny model, relatywnie tani. W zeszłym tygodniu jeden zdechł – zwariowały kolory i rozdzielczość. Szybka akcja – przyniesienie z piwnicy wysłużonego zapasowego CRTka i telefon na infolinię Samsunga. Kilka pytań od pana konsultanta i informacja, że przyjedzie kurier. Był to poniedziałek rano, kurier miał być tego samego dnia albo we wtorek.
W środę rano zadzwoniłem, gdzie kurier, bo nadal nie było. Został umówiony z nami na 12.30-14.30. Był około 13. Pan wyjasnił, że był dzień wczesniej, ale już nas nie było. Czyli monitor wyjechał od nas w środę, do serwisu Samsunga -firmy Telmark dotarł w czwartek. Dzisiaj (wtorek) był już z powrotem. Naprawione, z andotacja w gwarancji „wymieniono płytę główną”.
Duży pozytyw.
Categories
Archive
- Marzec 2010
- Styczeń 2010
- Grudzień 2009
- Listopad 2009
- Październik 2009
- Wrzesień 2009
- Sierpień 2009
- Lipiec 2009
- Czerwiec 2009
- Maj 2009
- Kwiecień 2009
- Marzec 2009
- Luty 2009
- Styczeń 2009
- Grudzień 2008
- Listopad 2008
- Październik 2008
- Sierpień 2008
- Czerwiec 2008
- Luty 2008
- Grudzień 2007
- Październik 2007
- Sierpień 2007
- Lipiec 2007
- Czerwiec 2007
- Maj 2007
- Kwiecień 2007
- Marzec 2007
- Luty 2007